POLITICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de privacidad entra en vigor desde el 18 de mayo de 2023.
1. Nuestro compromiso contigo y tu seguridad.
En Dazl, tu privacidad es una prioridad, la manera que diseñamos y desarrollamos los servicios que ofrecemos tiene como prioridad el proteger tu privacidad, puedes confiar plenamente en ello y enfocarte en conocer personas nuevas, hacer amistades y networking.
Contamos con un equipo de personas que se dedica a mantener tus datos seguros y protegidos, actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad y protección de información.
Esta Política de privacidad se aplica a usuarios registrados de quienes recopilamos información cuando utilizan nuestra "Aplicación Móvil" o pagina Web, pero no se aplica respecto a la información que ellos puedan proporcionar a terceros u otros usuarios.
Tu email y tus datos personales no serán compartidos con terceros ni vendidos, sólo los utilizaremos para ponernos en contacto contigo. Los datos que facilitas en la aplicación o en la página web, se recogen con la finalidad de responder a tu consulta o facilitarte información.
Siempre podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición y portabilidad. También el derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas, así como la revocación del consentimiento prestado sobre el tratamiento de tus datos personales recogidos en este servicio, lo único que tienes que hacer es ponerte en contacto con nosotros mediante nuestra página web: www.dazl.app.
Gracias por confiar en nosotros.
2. Política de privacidad.
Te damos la bienvenida a la Política de privacidad de Dazl.
Todo comienza con asegurarnos de que comprendes la información que recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la usamos y cuáles son tus opciones con respecto a tu información. Esta Política describe nuestras prácticas de privacidad en lenguaje claro, por lo que intentamos utilizar lo menos posible la terminología jurídica y técnica.
3. Quiénes somos:
Dazl es una aplicación móvil que busca crear una comunidad de individuos con intensiones de conocer personas nuevas, hacer amistades, y networking entre otros usos a través de nuestra plataforma.
Nosotros buscamos que puedas conocer personas autenticas en tiempo real y desde el lugar donde te encuentres, una cafetería, un Cowork, un bar, en un viaje, un hotel, una playa, un museo, etc. Existen muchas situaciones porque la aplicación funciona muy simple:
1. Está 24hrs Offline y solo cuando tú lo decides la puedes activar creando un perfil temporal que tiene una duración de 2 horas.
2. Luego cargas una foto ese instante y agregas tu nombre.
3. El GPS se activa y te empieza a mostrar otros usuarios cercanos a tu ubicación (hasta 300 metros de distancia)
4. Te permite chatear hasta con 3 personas que elijas y conectes durante 30 minutos.
5. Si encuentras alguien interesante, lo demás está en tus manos. La idea es que puedan conocerse en persona o intercambiar números telefónicos y avanzar en una amistad más cercana.
Nuestras Oficinas:
DAZL APP
CoWork Manzano 40, piso 9
Avenida San Martin, esquina 4to Anillo
Santa Cruz de la Sierra
Bolivia
Correo electrónico: dazl.app@gmail.com
4. Dónde se aplica esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad aplica para nuestro sitio web, la aplicación móvil, los eventos y otros servicios que operamos bajo la marca Dazl. Para simplificar, en esta Política de privacidad nos referimos a todos estos como nuestros "servicios".
Algunos servicios podrían requerir su propia política de privacidad que se aplicará en su momento.
5. Información que recopilamos.
Recopilamos información sobre usted:
Cuando creas una cuenta: Requerimos tu edad, género, correo electrónico y contraseña (encriptado).
Cuando usas la Aplicación: Requerimos un identificador (nombre o apodo), fotografía del momento, seleccionar genero de preferencia para conversar y la geolocalización “GPS” de los usuarios que solo se utiliza para mostrar a otras personas cercanas a tu ubicación.
Página de perfil: Opcionalmente dentro la aplicación puedes agregar: tres fotografías temporales, tu número de Whatsapp, tu correo electrónico y tu red social Instagram. Esta información la podrás compartir con otros usuarios en una conversación si es que lo deseas.
Por otra parte, recopilaremos información como: estadísticas de uso, registros del servidor, uso de cookies y tecnologías similares.
6. Información recopilada de forma automática.
Cuando utiliza nuestra aplicación, recopilamos los siguientes datos de uso:
• Hora de conexión.
• Duración de uso.
• Frecuencia de acceso.
• Ubicación en (Latitud y Longitud)
7. La información que nos proporcionas en otras situaciones.
Para el correcto uso de nuestros servicios, tú eliges darnos información cuando los utilizas en situaciones como:
1. Cuando participas en encuestas, grupos focales o estudios de mercado, nos brindas información sobre nuestros productos y servicios, respuestas a nuestras preguntas y testimonios.
2. Cuando participas en nuestras promociones, eventos o concursos, recopilamos la información que utilizas para registrarte o participar.
3. Si te pones en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, recopilaremos la información que nos proporciones durante esta interacción.
4. Si compartes con nosotros información sobre otras personas (por ejemplo, si proporcionas la información de contacto de un amigo para una función determinada), procesaremos esta información de tu parte para completar tu solicitud.
5. También procesamos tus chats con otros usuarios y el contenido que publicas, ya que es necesario para el funcionamiento de nuestros servicios.
6. Para el correcto uso de la aplicación nos proporcionas tu consentimiento de usar el GPS cuando estas dentro la plataforma.
8. Más detalles a continuación:
Cuando utilizas nuestros servicios, esto genera datos técnicos sobre las funciones que has utilizado, cómo las has utilizado y los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios.
Información de uso al utilizar los servicios: Generas datos sobre tu actividad. Por ejemplo, cómo lo utilizas (cuándo has ingresado, las funciones que has utilizado, las acciones que has realizado, información que se te ha mostrado, la dirección de páginas web de referencia y los anuncios con los que has interactuado) y tus interacciones con otros usuarios (usuarios con los que conectas e interactúas, cuándo interactúas, el número de mensajes que envías y recibes).
Información de dispositivo: recopilamos información de y sobre el (los) dispositivo(s) que utilices para acceder a nuestros servicios, incluyendo la información de hardware y software como la dirección IP, ID y tipo de dispositivo, ajustes y características de la app, fallas de la app, los ID de publicidad (números generados aleatoriamente que puedes restablecer en los ajustes de tu dispositivo), identificadores asociados con cookies y otras tecnologías que pueden identificar un dispositivo o navegador
Información adicional con tu consentimiento: para el funcionamiento de la aplicación necesitamos recopilar tu geolocalización exacta (latitud y longitud). La obtención de tu geolocalización puede ocurrir en segundo plano cuando no estés utilizando los servicios. Si rechazas el permiso para que obtengamos tu geolocalización exacta, no la recopilaremos. De la misma forma, si das tu consentimiento, podremos recopilar fotos o videos.
9. Cookies y otras tecnologías de recopilación de datos similares
Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) tienen la característica “No rastrear” (Do Not Track, “DNT”) que avisa a un sitio web que un usuario no desea que se rastree su actividad en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT recibe una, el navegador puede bloquear ese sitio web para que no recopile cierta información sobre el usuario del navegador. No todos los navegadores ofrecen la opción DNT y las señales DNT no son todavía uniformes. Por esta razón, muchas empresas, incluida Dazl, actualmente no responden a las señales DNT.
10. Cómo utilizamos la información.
La razón principal detrás del uso de tu información es poder brindarte y mejorar nuestros servicios. Adicionalmente, utilizamos tu información para ayudar a mantener tu seguridad, y para mostrarte publicidad que podría interesarte. Continúa leyendo para encontrar una explicación más detallada sobre las diversas razones por las cuales utilizamos tu información, junto con ejemplos prácticos.
- Para brindarte nuevos servicios de Dazl.
• Registrarte y mostrar tu perfil en nuevas funciones y aplicaciones de Dazl.
• Administrar tu cuenta en estas nuevas funciones y aplicaciones.
- Para administrar tu cuenta y brindarte nuestros servicios:
• Crear y administrar tu cuenta.
• Brindarte atención al cliente y responder tus solicitudes.
• Completar tus transacciones.
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios.
- Realizar campañas de publicidad y marketing.
• Administrar sorteos, concursos, descuentos u otras ofertas.
• Realizar y medir la eficacia de las campañas publicitarias en nuestros servicios y las campañas que promueven Dazl fuera de nuestros servicios
• Comunicarnos contigo sobre nuestros productos o servicios que pensamos podrían interesarte.
- Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos.
• Administrar grupos focales, estudios de mercado y encuestas.
• Evaluar las interacciones con equipos de atención para mejorar la calidad de nuestro servicio.
• Entender cómo los usuarios, utilizan los servicios para mejorarlos (por ejemplo, podríamos decidir modificar el aspecto o incluso una función con base en la reacción de los usuarios).
• Desarrollar nuevas características y servicios (por ejemplo, podríamos decidir crear una nueva función con base en intereses por solicitudes que recibimos de los usuarios).
- Para evitar, detectar y combatir el fraude y otras actividades ilegales o no autorizadas
• Encontrar y abordar infracciones continuadas, sospechosas o presuntas de nuestros Términos de uso, especialmente a través de la revisión de informes e interacciones entre usuarios.
• Tener una mejor comprensión y diseñar medidas contra infracciones de nuestros Términos de uso.
• Conservar datos relacionados con infracciones para evitar que se repitan.
• Comunicar a las personas que envían una denuncia, lo que hemos hecho como respuesta a su solicitud.
- Para garantizar el cumplimiento de la ley.
• Cumplir con los requisitos legales.
• Apoyar a las autoridades.
Para procesar tu información como describimos en esta Política de privacidad, nos basamos en los siguientes fundamentos legales:
1. Brindarte nuestro servicio: la razón por la cual procesamos tu información para los propósitos A, B y C mencionados anteriormente en el inciso 10, es cumplir con el contrato que tienes con nosotros. Por ejemplo, al utilizar nuestros servicios para formar relaciones significativas, utilizamos tu información para mantener tu cuenta y tu perfil, para mostrarlo a otros usuarios y recomendarte otros usuarios y además para brindarte nuestras funciones gratuitas y pagadas a ti y a otros usuarios.
2. Intereses legítimos: Nosotros procesamos tu información para los propósitos D y E del inciso 10, con base en nuestro interés legítimo. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestros servicios para mejorar constantemente nuestras ofertas, sugerimos ofertas que pensamos que podrían interesarte y promovemos nuestros propios servicios, procesamos información para mantener seguros a nuestros usuarios y procesamos datos cuando es necesario para hacer valer nuestros derechos, apoyar a las autoridades y permitir nuestra defensa en caso de que se presente una acción legal.
3. Cumplimiento de las leyes y normativa vigente: procesamos tu información para el propósito F mencionado anteriormente en el inciso 10, cuando es necesario que nosotros cumplamos con las leyes y normativa, y evidenciemos nuestro cumplimiento. Por ejemplo, conservamos datos sobre tráfico y transacciones en línea con nuestras obligaciones contables, fiscales y conservación de datos legales para poder responder a solicitudes de las autoridades. También mantenemos los datos que demuestran el consentimiento que nos otorga cada usuario y las decisiones que ellos pueden tomar para negar alguna función o procesamiento.
4. Consentimiento: si eliges proporcionar información que puede considerarse "secreta" o "confidencial" en ciertas jurisdicciones, como tu orientación sexual, estás permitiendo que procesemos esa información de acuerdo a nuestra Política de privacidad. Solicitaremos tu consentimiento para recopilar información específica como tu geolocalización exacta o utilizar tu información para ciertas razones específicas. En caso, que revoques tu autorización de uso de geolocalizacion. No podremos continuar prestándote servicios en la aplicación. De todos modos, tú puedes revocar tu autorización en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en la dirección que proporcionamos al final de esta Política de privacidad.
11. Cómo compartimos la información.
Ya que nuestra meta es ayudarte a hacer nuevos amigos, negocios, networking o conocer gente nueva, la manera principal de compartir información de los usuarios es, por supuesto, con otros usuarios. También compartimos la información de algunos usuarios con proveedores de servicios y socios que nos apoyan en la realización de los servicios, con otras empresas por las razones mencionadas a continuación y, en algunos casos, con las autoridades legales. Continúa leyendo para más detalles sobre cómo compartimos tu información.
1. Con otros usuarios.
Compartimos tu información con otros usuarios cuando compartes información voluntariamente en nuestros servicios (incluyendo tu perfil cuando usas la aplicación). Por favor ten cuidado con tu información y asegúrate de que te sientas cómodo compartiendo contenido que es visible.
Si alguien envía una denuncia que te involucre a ti (como una acusación de que infringiste nuestros Términos de uso), podemos comunicarle a la persona que te denunció acerca de las medidas que hemos tomado, en caso de que las tomemos, como respuesta a su denuncia.
2. Con nuestros proveedores de servicios y socios.
Recurrimos a terceros para que nos ayuden a gestionar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros nos apoyan con varias actividades, incluyendo almacenamiento y administración de datos, analítica, atención a clientes, marketing, publicidad, procesamiento de pagos y operaciones de seguridad. También compartimos información con los socios que distribuyen y nos apoyan con la publicidad de nuestros servicios. Por ejemplo, podemos compartir información limitada sobre ti en formato procesado, ilegible para el ser humano, con nuestros socios de publicidad.
Seguimos un estricto proceso de investigación antes de contratar a cualquier proveedor de servicios o trabajar con cualquier socio. Nuestros proveedores de servicios y socios deben aceptar estrictas obligaciones de confidencialidad.
3. Para transacciones corporativas.
Puede que transfiramos tu información si participamos, de forma total o parcial, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.
4. Con las autoridades / cuando la ley lo requiera.
Podremos revelar tu información si es razonablemente necesario: (i) para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación u orden de registro, investigación gubernamental/policial u otro requisito legal; (ii) para apoyar en la prevención o detección de un delito (sujeto en cada caso a la legislación vigente); o (iii) para proteger la seguridad de cualquier persona.
5. Para aplicar derechos legales.
También podemos compartir tu información: (i) si al compartirla mitigamos nuestra responsabilidad en una demanda real o posible; (ii) si es necesario para proteger nuestros derechos legales y los derechos legales de nuestros usuarios, socios de negocios u otras personas interesadas; (iii) para cumplir nuestros acuerdos contigo; y (iv) para investigar, prevenir, o tomar otras medidas contra la actividad ilegal, sospechas de fraude u otra actividad ilícita.
6. Con tu consentimiento o por solicitud tuya.
Puede que pidamos tu consentimiento para compartir tu información con terceros. En ese caso, explicaremos por qué deseamos compartir la información.
Puede que utilicemos y compartamos información no personal (lo que significa información que, por sí misma, no identifica quién eres, como la información de tu dispositivo, datos demográficos generales, datos generales de comportamiento, geolocalización en formato no identificable), como también información personal en un formato procesado, ilegible para el ser humano, en cualquiera de las circunstancias antes mencionadas.
También podremos compartir esta información con terceros (especialmente anunciantes) para desarrollar y proveer publicidad dirigida sobre nuestros servicios y en sitios web o aplicaciones de terceros, y para analizar e informar sobre la publicidad que puedes ver. Esta información podrá ser combinada con información no personal adicional o información en un formato procesado, ilegible para el ser humano, recopilada de otras fuentes. Puedes obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de cookies
12. Tus derechos.
Queremos tener el control de tu información, así que queremos recordarte las siguientes opciones y herramientas disponibles para ti:
1. Herramientas de acceso/actualización del servicio.
Las herramientas y la configuración de cuenta que te ayudan a acceder, rectificar o eliminar la información que nos brindaste y que está asociada a tu cuenta directamente dentro del sistema. Si tienes alguna pregunta sobre esas herramientas y ajustes, contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí para obtener ayuda.
2. Permisos de los dispositivos.
Las plataformas móviles pueden tener sistemas de permisos para tipos específicos de datos y notificaciones de dispositivos, como los contactos del teléfono, fotos, servicios de ubicación, notificaciones push e identificadores de publicidad. Puedes cambiar los ajustes en tu dispositivo para aprobar o negar la recopilación o el procesamiento de la información correspondiente o el que te muestren las notificaciones correspondientes. Cabe mencionar que, si haces esto, algunos servicios podrían perder su funcionalidad.
3. recopilación de información
Para detener toda recopilación de información de una app, puedes desinstalarla mediante el proceso estándar de tu dispositivo. Recuerda que la desinstalación de la app NO elimina tu cuenta. Para eliminar tu cuenta, por favor utiliza la funcionalidad correspondiente en el servicio.
4. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta utilizando la funcionalidad correspondiente directamente en el servicio.
También queremos que conozcas tus derechos de privacidad, a continuación te indicamos algunos puntos clave que debes recordar:
1. Revisar tu información.
Las leyes de privacidad vigentes pueden otorgarte el derecho a revisar la información personal que tenemos sobre ti (dependiendo de la jurisdicción, esto puede llamarse el derecho de acceso, el derecho a la portabilidad, el derecho a saber o alguna variación de estos términos). Puedes ejercer este derecho presentando una solicitud al contactarnos.
2. Actualizar tu información.
Si crees que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o que ya no tenemos el derecho a utilizarla y deseas solicitar su rectificación, eliminación o restringir su procesamiento, por favor ponte en contacto con nosotros.
Para tu protección y la protección de todos nuestros usuarios, podríamos solicitar que proporciones una prueba de identidad antes de que podamos responder a las solicitudes mencionadas.
Toma en cuenta que podemos rechazar tus solicitudes, tal como en caso de que no podamos autenticarte, si la solicitud es ilícita o inválida, o si infringe secretos comerciales o propiedad intelectual, o la privacidad u otros derechos de otra persona.
Si deseas recibir información relacionada con otro usuario, como una copia de cualquier mensaje que recibiste de esa persona a través de nuestros servicios, el otro usuario deberá de contactarnos para darnos su consentimiento por escrito antes de que divulguemos esa información. Es posible que les pidamos que comprueben su identidad antes de responder la solicitud.
Además, es posible que no podamos satisfacer algunas solicitudes que nieguen o restrinjan el procesamiento de información personal, ya que estas solicitudes nos impedirían brindarte nuestros servicios. Por ejemplo, no podemos brindarte nuestro servicio si no contamos con tu fecha de nacimiento y por lo tanto no podemos asegurarnos de que eres mayor de 18 años.
13. Privacidad de menores.
Nuestros servicios se restringen a personas mayores de 18 años. No permitimos que personas menores de 18 años entren a nuestra plataforma. Si sospechas que un usuario es menor de 18 años, por favor utiliza los mecanismos de denuncia disponibles en el servicio.
14. Cambios en la Política de privacidad.
Dado que siempre buscamos formas nuevas e innovadoras de ayudarte a crear conexiones significativas y nos esforzamos por asegurarnos de que las explicaciones sobre nuestras prácticas de datos se mantengan actualizadas, esta política puede cambiar con el transcurso del tiempo. Te notificaremos antes de que cualquier cambio significativo entre en vigor para que tengas tiempo de revisar los cambios.
15. Cómo ponerte en contacto con nosotros.
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, puedes contactarnos en la siguiente dirección:
En línea: www.dazl.app
Correo electrónico: dazl.app@gmail.com
Por correo postal:
Manzano 40 piso 9 – Cowork – Avenida San Martin y 4 to anillo -
Santa Cruz de la Sierra -
Bolivia.
